monitorização SAP
Descrição
O cliente tem à sua disposição a possibilidade de definir alertas do sistema para os vários tipos de erros, permitindo respostas rápidas e, portanto, minimizando as interrupções operacionais.
Essa ferramenta de monitorização permite que os clientes monitorem sistemas SAP e não-SAP (bases de dados, sistemas operacionais, aplicações SAP), através de informações criticas disponibilizadas nos painéis da ferramenta.
Recursos de relatórios incorporados fornecem dados históricos sobre falhas do sistema, eventos, notificações e respostas.
Os relatórios também garantem que os contratos de nível de serviço (SLAs) assinados sejam mantidos.
A integração com o SAP Computing Center Management System também está disponível.
O Abaco’s System Monitoring está disponível como uma aplicação Web e, portanto, pode ser acedido por meio de dispositivos móveis ou desktops com interfaces de utilizadores específicas.
