Abaco SYS – Monitorização de Sistemas SAP

Monitorização de Sistemas SAP

Abaco SYS é mais um dos serviços de suporte da Abaco Consulting, este na área de administração de sistemas, garantido por uma equipa de consultores experiente, que se propõe a auxiliar na gestão e administração de ambientes aplicacionais para diversas soluções SAP. Este serviço garante o bom desempenho dos sistemas dos clientes, libertando-os para atividades orientadas ao negócio e tornando-os mais eficientes.

O Abaco SYS leva a cabo atividades preventivas que reduzem impactos na plataforma SAP. A solução permite um maior controlo do desempenho do sistema, reduzindo riscos e os custos fixos da equipa interna.

A ferramenta Abaco SYS permite reduzir o tempo de resposta a problemas que surjam no sistema dos clientes. Além disso, como não é necessário entrar no SAP para efetuar uma verificação diária, torna o processo de monitorização mais ágil, constituindo uma grande mais-valia para as organizações.

Além das diversas ações de monitorização de sistemas SAP, para garantir o desempenho do sistema e prevenir erros que o afetem, os serviços disponibilizam ainda intervenções técnicas quando necessário por parte dos nossos consultores SAP de administração de sistemas.

Os pacotes do serviço são adaptáveis às necessidades de cada cliente. São compostos por atividades de manutenção, gestão operacional, manutenção evolutiva e, ainda, um serviço 24/7.

Mas como funciona afinal o Abaco SYS?

O Abaco SYS possibilita uma monitorização central de todos os ambientes SAP. Esta monitorização dá-se ao nível de sistema operativo, base de dados e aplicação SAP. Funciona através do envio de  alertas caso se verifiquem situações críticas ou alarmantes. Esta solução previne falhas e consecutivos downtimes nos ambientes SAP.

Através da integração com a arquitetura de monitorização SAP CCMS é possível obter toda a informação necessária para monitorizar o sistema das empresas e agir de forma preventiva. A ferramenta permite ao utilizador visualizar,  estado de todos os sistemas e conexões dentro da sua organização. Além disso,  o utilizador será  alertado para situações críticas de acordo com o seu grau de relevância.

Para mais informações contacte-nos para o e-mail comercial@abaco.consulting

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