Aumente o envolvimento dos seus colaboradores
com o SAP SuccessFactors!

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Os níveis de envolvimento dos colaboradores estão há vários anos em queda, próximo de níveis verdadeiramente baixos. Este declínio deve ser rapidamente interrompido e revertido – porque o sucesso nos negócios resume-se a uma equação humana. As empresas não podem crescer e prosperar sem a paixão, inovação e produtividade que os colaboradores trazem para o negócio.

Na economia digital, os colaboradores de alto desempenho estão cada vez mais exigentes com o seu emprego. Não apenas pela remuneração, mas por mais incentivos, feedback honesto e planos de carreira gratificantes. Estes querem sentir que têm uma participação no futuro da empresa. Reconhecer estas necessidades e investir para lhes dar resposta serve como “antidoto” contra a falta de envolvimento dos colaboradores.

Neste artigo pode encontrar cinco oportunidades para aumentar o envolvimento dos colaboradores. Aprenda como usar as soluções SAP® SuccessFactors para colocá-las em prática.

Opte pelo Feedback contínuo para a gestão de desempenho

Num estudo recente, mais de 85% dos colaboradores reportaram que desejam um diálogo frequente e contínuo com os gestores sobre o seu desempenho no trabalho. Contudo, apenas 54% indicaram que realmente o conseguiam. Suplantar a ausência de feedback é essencial para aumentar o envolvimento dos colaboradores. Muitas das empresas já compreenderam que esta falta de feedback continuo têm um grande peso na motivação dos colaboradores. Várias atividades de desenvolvimento, feedback, formação e avaliação ao longo do ano estão a ser incluídas nos planos individuais de cada colaborador.

Os gestores devem ter um papel mais proativo e integrar este tipo de feedback no relacionamento com os colaboradores. Devem alinhar metas, dar feedback sincero e comunicar regularmente com as suas equipas. Um elogio no trabalho é tão ou mais importante do que apontar erros, pois fortalece o envolvimento e a satisfação dos colaboradores no seu trabalho e permite que saibam que estão no caminho certo.

Para avaliar o progresso geral, os RH, devem quantificar os fatores de desempenho positivos e negativos como métricas. De seguida, devem mapeá-los para um software de gestão de talentos que tenha dados pertinentes para análise.

A Solução SAP SuccessFactors Performance & Goals possui um conjunto completo de recursos de suporte e otimização do processo de formação e desenvolvimento. Todo o trabalho administrativo é otimizado para que os gestores possam concentrar as suas reuniões no diálogo real sobre desempenho e realizações.

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Crie oportunidades de desenvolvimento para as funções de que a sua empresa precisa

A procura por funções técnicas e de liderança superam em muito a oferta. Muitas vezes, a melhor maneira de preencher essas posições é desenvolver os talentos que a sua empresa já possui. É bom para todos: as oportunidades de crescimento interno são uma maneira segura de manter os colaboradores envolvidos e motivados.

Identifique as funções e capacidades críticas de trabalho e prepare ativamente os colaboradores para cargos de gestão. Em vez de promover apenas por antiguidade, identifique aptidões e qualidades que contribuem para bons líderes. Encontre pessoas que demonstrem esses potenciais e estabeleça programas para preparar os candidatos para vagas importantes.

Caso esteja a construir um programa de formações estruturado ou a expandir um já existente para incluir atividades informais, como mentoria e educação colaborativa, a solução SAP SuccessFactors Learning é a plataforma inovadora que a sua empresa precisa! Recursos sociais e analíticos estão incluídos, juntamente com uma experiência de utilizador intuitiva, que promove a adoção da formação e impulsiona os resultados.

Faça da gestão de sucessão uma prioridade máxima

Em vários estudos, um grande número de colaboradores desligados da empresa culpou diretamente aa falta de opções de carreira internas. O planeamento da sucessão é uma solução óbvia. No entanto, a maioria das empresas não dedica o esforço e os recursos para treinar sucessores.

Como primeira etapa, as empresas devem identificar e incentivar os colaboradores que possuam um conjunto de competências críticas e difíceis de encontrar. Deve ser reduzido o risco de rotatividade em posições de liderança. Os colaboradores de alto potencial devem ser dotados de know-how para assumir maior responsabilidades e devem ser expostos a diversas experiências multifuncionais. Ao construir uma liderança interna profunda e conhecimento especializado, está a ser criada também a base para uma vantagem competitiva de longo prazo.

Uma plataforma rica em recursos é a chave para expandir a gestão de sucessão de forma rápida e eficaz. A solução SAP SuccessFactors Succession & Development oferece recursos abrangentes de pesquisa interna de talentos para descobrir aptidões e experiências ocultas dos colaboradores. Através desta solução pode ser, rapidamente, identificado o potencial do colaborador e avaliar os seus níveis de habilidade. Esses insights são essenciais para os gestores definirem percursos de carreira de acordo com os objetivos e as prioridades da empresa.

Alinhar estratégias de compensação com o mercado de alta competitividade

Num mercado global, onde os candidatos são ágeis e os especialistas são escassos, os melhores talentos podem dar as cartas. Os colaboradores que não se sentem valorizados ou subestimados estão dispostos a sair, especialmente os melhores e mais brilhantes. Para manter os seus colaboradores de alto desempenho envolvidos, motivados e felizes as empresas precisam de atribuir recompensas proporcionais, incluindo bónus competitivos e comissões.

A solução SAP SuccessFactors Compensation dá aos RH um conjunto de ferramentas abrangentes e flexibilidade para vincular o pagamento ao desempenho de forma justa, enquanto cria pacotes com a combinação certa de salário e incentivos para manter os colaboradores envolvidos, motivados e leais. Para empresas internacionais, o SAP SuccessFactors Compensation permite que as equipas regionais de RH projetem, otimizem e façam a gestão de programas personalizados para necessidades e objetivos locais específicos. Outra vantagem da plataforma é a profunda integração com o software de gestão de talentos e os cálculos salariais – para importar dados confiáveis e atualizados que os administradores e gestores necessitam para identificar e validar os seus colaboradores de alto desempenho.

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Capacite a conexão e colaboração dos colaboradores

Com os colaboradores distribuídos em vários pontos do mundo e a trabalhar em dispositivos móveis pelo menos parte do tempo, as empresas procuram formas de manter os colaboradores distantes bem conectados – nas suas relações de trabalho e com as aplicações e informações necessárias para a realização do seu trabalho.

Após um período inicial de avaliação, as ferramentas de colaboração corporativa provaram ser a solução. Estas reduzem a quantidade de e-mails, ajudam equipas remotas a trabalhar em conjunto de forma eficiente e produtiva. Permitem ainda o diálogo aberto entre hierarquias e servem como um canal para a formação informal. Ideias inovadoras circulam mais rapidamente e a cultura empresarial torna-se mais responsiva às tendências e oportunidades do mercado. Este tipo de plataforma social colaborativa deve “residir” junto aos processos de negócio mais relevantes. Isto permite que todos possam partilhar e comunicar literalmente na mesma página, sem necessitar alternar entre aplicações. Isso é o que torna a plataforma de software social SAP Jam™ ideal. Este está incorporado a todas as soluções SAP SuccessFactors Talent e integra-se nativamente ao software SAP de back-end.

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