Os desafios da Avaliação de Desempenho 360º
durante o regime de teletrabalho

Avaliação de Desempenho

A Avaliação de Desempenho é um processo adoptado pelas empresas, que visa, sobretudo, identificar pontos fortes e pontos fracos nos seus Talentos e conduzi-los por estratégias personalizadas que aumentem a sua produtividade laboral.

Mas, como fazer uma avaliação de Desempenho eficaz numa altura em que o teletrabalho é a nossa rotina diária? Como podem as chefias avaliar a saúde psicologica dos colaboradores quando não os acompanham de perto? Como é que as chefias podem avaliar, diáriamente, o trabalho efectuado pelos colaboradores em regime de teletrabalho? Todas estas questões são bastante pertinentes, revelando-se, agora, num desafio diário para todos os Gestores de Recursos Humanos.

Para fazer face a estas questões, são necessárias estratégias que minimizem este impacto:

  • A Avaliação de Desempenho deverá estar automatizada ao máximo, permitindo avaliar a perfomance dos Talentos sem necessidade de papel ou entrevistas presenciais;
  • A Avaliação 360º para o trabalho remoto das equipas, deverá ser feita através de definição de tarefas a serem cumpridas e avaliadas, permitindo assim uma gestão eficaz do trabalho mesmo à distância.
  • A Avaliação da “Saúde Mental/Condições de Trabalho” dos colaboradores através de um questionário sobre as condições de trabalho para o colaborador desempenhar as suas tarefas (remoto ou regime part-time; computador disponível; horas disponíveis; agregado familiar, local adequado para trabalho, tempo de escola das crianças, etc), permitindo aos recursos humanos e chefias saber a disponibilidade de trabalho remoto dos colaboradores assim como acompanhamento do seu estado físico e emocional e partilha de informação relevante para o seu trabalho e bem-estar.

Para fazer face ao panorama actual e tentar normalizar as rotinas de trabalho é fundamental que os Gestores de Recursos Humanos utilizem ferramentas que os auxiliem e que simplifiquem todas os processos inerentes.

A avaliação de Desempenho, Avaliação 360º e Avaliação da “Saúde Mental/Condições de Trabalho” são funcionalidades incluídas no módulo “Avaliação de Desempenho e 360º” de um dos mais conceituados softwares de Recursos Humanos presentes no mercado, o SAP SuccessFactors.

Esta ferramenta irá permitir que as chefias construam formulários de Avaliação de Desempenho para avaliar a performance do Colaborador, formulários de “Saúde Mental/Condições de Trabalho” e também Formulários de Avaliação 360º para avaliar a performance da equipa. Através do SAP SuccessFactors todas as informações ficarão disponíveis em Dashboards e reports Ad hoc,  podem ser desenvolvidos  planos de objetivos  para definição de objetivos smart e toda a sua utilização é simples, rápida e intuitiva nos diversos dispositivos.

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