Especial Tendências 2020: Inteligência
artificial no topo da agenda

Inteligência Artificial

A inteligência artificial é uma das grandes tendências para 2020, com espaço na lista de previsões da esmagadora maioria dos analistas TI. A IDC refere-a, antecipando que até 2025 pelo menos 90% das novas aplicações empresariais vão tirar partido de IA. A Gartner também a contempla, dando destaque ao potencial da tecnologia para trazer para o mercado de trabalho mais pessoas com deficiência, apostando que o número triplica até 2023.

Dezenas ou centenas de outros artigos e análises destacam igualmente a IA e o tema também foi o mais referido pelos gestores que participaram no Especial Tendências TI 2020 do Ntech.news. E há várias razões apontadas para que assim seja.

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Lembrando que muitas aplicações baseadas em IA já começam a ser adotadas em massa, o responsável destaca que «num mundo cada vez mais assoberbado por dados e interações, só uma capacidade cognitiva massiva», consegue dar as respostas necessárias. O caminho da IA deixou por isso de ser uma opção, para se transformar numa inevitabilidade, que ainda tem muito para mostrar, mas que já está a deixar marcas muito significativas em empresas e na sociedade e esses também foram pontos destacados pelos gestores.

«A automação de processos, aliada com a IA, assumiram já um papel extremamente crítico, não só na componente empresarial, como também em toda a sociedade, através de um conjunto de processos, onde os produtos se tornaram inteligentes e conectados», destaca Nuno Figueiredo, administrador da Ábaco. 

«As tecnologias de IA em geral e em particular de machine learning vão ser mais usadas em 2020, em diversas áreas: cibersegurança, colaboração, comunicação, automação, robotização e outras», António Miguel Ferreira, diretor-geral da Claranet para Portugal, Espanha e América Latina

Aprofundar esta oportunidade em 2020, defende o responsável, passa por «conseguir processar toda a informação que conseguimos obter e no menor período de tempo ter um resultado que permita tomar uma decisão ou executar um processo crítico para o negócio». Sem intervenção humana e numa base 24×7. (…)

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