De que forma o Software de Gestão pode impulsionar e
tornar mais competitivo o setor da logística?

Nuno Figueiredo Abaco Consulting

Nuno Figueiredo
Board Member da Abaco Consulting

Artigo de Opinião de Nuno Figueiredo, Board Member, Sales & Marketing Director para a Pesados e Mercadorias, edição papel de Agosto/Setembro 2021, páginas 48 e 49.

O setor dos transportes e logística é um pilar bastante importante da atividade económica nacional, no qual desempenha um papel essencial no que diz respeito ao suporte dos negócios dos seus clientes, proporcionando-lhes vantagens competitivas. Mas, a exemplo de outras áreas da economia, o setor da logística tem vindo a evoluir de forma acelerada, fruto de mudanças como a globalização, a digitalização, a redução de barreiras comerciais e as mudanças nos modelos de operação da cadeia logística que, consequentemente, impulsionaram o aparecimento de uma maior concorrência.

Desta forma, tornou-se urgente, para as empresas deste setor, a implementação de modelos logísticos inovadores que permitissem uma coordenação perfeita de todos os públicos envolvidos. Como todos sabemos, a logística faz parte de uma longa cadeia de abastecimento desde o fabrico de um produto até à sua entrega. No final deste percurso encontra-se o consumidor, o seu cliente. Mas antes houve inúmeras pessoas e processos envolvidos.

Foi então com o intuito de tornar perfeito todo este percurso, que surgiu o software de gestão. Este, por sua vez, é essencial para que a sua empresa controle de forma rigorosa as entradas e saídas de mercadorias e a respetiva valorização. Conseguimos assim identificar 5 vantagens para a implementação de um software de gestão numa empresa de logística:

  1. Maior controlo das operações: Uma logística eficaz e eficiente deve sempre ter em conta uma supervisão rigorosa do fluxo de mercadorias. Com a implementação do software de gestão, a empresa terá a capacidade de centralizar toda a informação ao longo do percurso. Desta forma, o gestor e as equipas de diversos departamentos passam a dispor de inventários fiáveis e ferramentas que oferecem informações em tempo real.

 

  1. Otimização de processos: De forma a não desperdiçar talentos e deixar os colaboradores alocados a tarefas rotineiras, a implementação do software de gestão permite automatizar diversas atividades, eliminar informações repetidas, exclui etapas desnecessárias e ainda apresentar um sistema de procura inteligente.
  1. Comunicação ágil: A logística é uma estrutura complexa que envolve diferentes equipas, departamentos, atividades, informações e recursos. No entanto, todas com um objetivo comum: entregar um determinado conteúdo ao cliente – cada vez mais exigente. Toda a cadeia operacional, desde as vendas, os fornecedores, os produtores aos clientes dependem de que a comunicação seja proativa e straight to the point. Neste sentido, os softwares de gestão possibilitam a criação e o envio de avisos automáticos para os envolvidos, garantido os seus interesses.

 

  1. Visão integrada: Uma solução de logística, como é o caso do software de gestão, permite o controlo das operações em tempo real, mas tem ainda outra vantagem. Um software de gestão fornece análises relevantes e pormenorizadas sobre o negócio (reporting). Todas as decisões empresariais terão assim uma base sólida com dados e informações fiáveis. Para além de que permite a integração total com a sua área de gestão empresarial. Desta forma passa a analisar o todo e não apenas as partes do negócio, proporcionando uma visão completa do cenário.
  1. Redução dos custos: Se o processo não estiver otimizado, a logística pode tornar-se uma fonte de despesa para as empresas. Aliás, o preço dos produtos pode aumentar em média 10% por forma a acomodar estes custos. O software de gestão, por sua vez, melhora toda a estrutura de custos operacionais e potencia a margem de lucro nos produtos. Proporciona a redução dos custos através da diminuição de erros e desperdícios ao longo da cadeia de logística e do retorno ou reenvio de mercadorias.

Neste sentido, conseguimos concluir que é, cada vez mais, imperativo que as organizações, do setor dos transportes e da logística, implementem este tipo de softwares, de forma a garantir os sistemas de informação mais eficazes e capazes de otimizar os processos de planeamento, dando-lhes assim eficácia, e, consequentemente, controlo dos resultados. É fundamental que o setor da logística e transporte, bem como as suas respetivas empresas, tracem o mesmo caminho de forma a conseguirem acompanhar o que são as tendências e não ficarem para trás.

Estão preparados para a mudança?